Supervisor de Telemarketing
Requisitos:
Ensino Superior cursando ou completo: Administração, Marketing e áreas afins
Experiência em Supervisão de equipes / Telemarketing.
Conhecimentos do pacote Office, Word, Excel e Power Point.
Atribuições:
– Realizar monitoramento de chamadas e treinamento dos operadores de
telemarketing;
– Orientar os operadores quanto ao processo da venda, e esclarecer dúvidas
frequentes;
– Preparar e controlar os horários de atendimento dos operadores, agendar
as pausas e turnos conforme necessário;
– Dar feedback aos operadores;
– Praticar e garantir o cumprimento das políticas de organização da empresa.
– Desenvolver e praticar ações direcionadas para a melhoria do resultado ou
correção de anomalias que impactem diretamente na produtividade ou na
rotina das pessoas e no clima da área;
– Produzir relatórios de resultados e atender as solicitações e demandas do
gestor da área onde atua;
– Realizar seleção de novos operadores para a célula de vendas.
Benefícios:
Salário R$ 1.200,00 + Comissão;
Vale Refeição ;
Vale Transporte.
Interessados em se candidatar a essa vaga deve enviar o currículo para o email – selecao@meirelesefreitas.com.br – com o assunto do email – Supervisor de Telemarketing
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